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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님과 미팅 일정 잡아 현장 미팅 제품을 선택 하시고 계약서 작성 후 계약금 입금 후 실측을 합니다 실측 후 시공 일정을 정하고 일정에 맞춰 시공을 합니다 시공 완료 후 나머지 잔금 정산 하시면 됩니나
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
폴딩도어 / 중문 / 시공 및 a/s등 캐드 설계도 가능합니다 유리 등 전기 관련된일도 가능함
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
폴딩도어와 중문은 실측 후 개구부 사이즈에 따라 견적 산출이 가능 합니다 일반 제품이 아니 경우에 추가적인 부분을 고객님과 상의 하여 추가 금액이 발생이 되는 부분을 설명을 드리고 자재비 + 인건비를 합산 하여 견적을 산출 합니다. 캐드 설계는 시간 페이 및 캐드장당 계산이 됩니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
중문 소요시간 최종 계약 후 시공까지 (실측 후 1주 ~2주) 정도 소요 됩니다. 폴딩도어 소요시간 최종계약 후 시공까지 (2주~ 3주) 정도 소요 됩니다. 캐드 및 다른 작업은 일정 협의 후 진행 됩니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
a/s기간은 1년 입니다 도어를 선택시 고객님이 직접 주문을 도와드리면 도어를 설치 후 환불은 힘듦니다. 또 한 배송시 계약금은 환불은 불가피 하며 실측이 오류로 인한 문제는 당사에서 책임으로 처리 가능 합니다