질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

① 시공 상담을 통해 예상 수량과 견적을 확인합니다. ② 견적 확인 후 원하는 날짜에 시공을 예약합니다. ③ 우리집과 맞는 컬러를 확정합니다. ④ 예약한 날짜에 시공팀이 방문하여 시공을 시작합니다. ⑤ 시공 후기 이벤트를 통해 알뜰하게 층간소음 해결!

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

아이와 가족 모두에게 안전하고 걱정 없는 봄봄매트! 층간소음 걱정 없이 아이들이 편안하게 마음껏 놀 수 있도록 끊임없이 연구하고, 공신력 있는 기관에서의 안전 인증은 물론 피부에 직접 닿아도 안전한 친환경 소재, 봄봄매트만의 기술력으로 견고하게 시공합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

평균 4시간 정도 소요됩니다. 단 집의 면적, 시공영역에 따라 차이가 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

6개월 이내 제품 하자 발생 시 무상 AS가 가능합니다. 단, 사용자의 귀책으로 인한 제품 손상은 유상 AS로 진행됩니다.