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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
유선상담, 혹은 필요시 현장확인을 위해 방문견적 드립니다. 고객님과의 소통,신뢰를 바탕으로 합리적인 견적으로 상담이 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
종합청소 전문업체로 클린서비스의 관련한 모든 일을 진행합니다. 상가청소,사무실청소,에어컨청소,바닥청소,바닥코팅,외벽청소,후드청소,유리창청소 등 클린서비스의 모든 부분을 진행 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
유선상담 시 원하시는 서비스구역의 사진을 확인하여 견적 진행. 규모 및 현장확인 요청시 방문하여 견적 진행. 작업 완료 후 고객 검수가 완료되면 잔금 결제.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
어느공간이든 바닥은 있기 마련입니다. 식당,사무실,병원,학원 등 우리가 생활하는 공간, 바닥의 오염은 주기적인 관리가 진행 되어야 공간의 가치가 올라갑니다. 바닥청소 후 코팅까지 진행하면 추후 관리하는 측면에서도 용이합니다. 바닥청소,코팅 진행 시 평수,공간의 구조 마다 상이하지만 3~4시간 이면 깨끗한 바닥을 만들어 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
클린서비스 후 고객과의 현장 검수를 원칙으로하고 미비한 부분은 재 요청시 즉시 수정합니다. 노쇼 방지를위해 예약 확정시 소정의 예약금이 있을수 있으며, 작업 1주일 전까진 예약금에 대해선 100%환불 가능합니다.