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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
👉 “문의만 주세요. 초보도 괜찮습니다.” 화물/품목/국가/조건 등 상황을 간단히 공유해주세요. 가장 적절한 방식(수출입대행/운송/통관 등)을 설계해드립니다. 진행 동의 시 전 과정 대행, 실시간으로 진행상황도 공유해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
👉 “무역 실무 전반을 대신해주는 수출입 파트너" 수출입 대행 및 국제 운송 무역 서류 작성 및 검토 (인보이스, 패킹리스트, 원산지증명 등) 현지 공급처·바이어와의 커뮤니케이션 대응
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
👉 “숨겨진 비용 없고, 전부 공개합니다” 수출입 대행의 경우: 업무 범위 + 시간 + 난이도 기반 운송의 경우: 실시간 선사/항공사 요율 + 부대비용 기준 견적은 투명하게 상세 항목 공개 + 조건별 비교표 제공
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
📦 수입 물류비 절감 사례 해외 거래처로부터 상품을 수입해 국내에 유통하는 1인 사업자 고객님의 의뢰였습니다. 기존 거래처였지만 인보이스 금액이 예상과 달라 문의를 주셨고, 꼼꼼히 서류를 검토한 결과 과다 청구된 항목을 발견, 불필요한 물류비용을 절감할 수 있도록 도왔습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
👉 “불만족시 무조건 환불!" 문제가 생기면 끝까지 책임지는 회사입니다.”