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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담은 견적 치수가 중요해서 체팅으로 자세히 설명 후 방문의사표현하시면 전화 상담 후 방문견적을 합니다[방문견적은 무료로 진행] 방문견적 후 시공의사 협의 완료 되면 숨고에 거래협의 금액등록 시공 확정일 정한 후 고객님댁 방문 설치 및 교체를 뒷마무리와 함께 시행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
무료서비스는 방충망틀 청소 및 모헤어 교체 서비스 진행 유료서비는 방충망레일 청수 후 방충풍지판과 외풍차단문풍지 2단 복합시공[틀당1만원추가]
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
특대형/대형/중형/소형 단가 방식으로 진행하며 망교체 전체시공 때에는 시공 난이도에 따라 10~20%할인적용 - 난위도 최상급은 5% 상급10% 중급15% 하급20% 할인 적용 방충망틀 및 롤방충망 PJ방충망 또한 위와 같으며 2개이상 시공시 할인율 발생 잠금장치 안전망은 할인률 다수 했을때만 가능
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
올해 대표적인 곳은 용이동 e편한세상 2단지가 있으며 무거운 창호를 12개를 들어 내는 과정이 포함된 2인1조 시공 이였으며 견적가는 30만원 드려 시공 했으나 고객님께서 시공도 꼼꼼히 잘해주시고 힘이드신점을 감안해서 익일 10만원 추가송금 해주셨습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
환불 규정은 단순 변심으로는 안되며 저희 설치나 교체 시공 완료 후 빈번한 하자나 확실한 증거 영상 또는 사진이 포함된 청구는 가능합니다. 저희 업체 또한 설치 및 교체 시공 때마다 사진 및 영상을 촬영하며 보관을 진행 중에 있으니 비교 분석 후 저희 쪽 문제 발생 시 무상 서비스 전체 진행 해드립니다.