질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선상 상담과정을 통해 고객님 댁에 맞춤견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 추후 청소 진행전 예약 확인 문자를 통해 고객님과의 예약일정을 재확인 후 청소가 진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

에어컨, 공기청정기, 제습기 등 가전제품 분해청소 서비스를 제공해 드리고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

제품의 기종,집의 내부상태나 타입에 따라 상이하기에 자세한 견적은 상담과정에서 정확하게 안내해드리고 있습니다!

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

제품에 따라 1개의 제품당 2~4시간 소요됩니다. 집 내부 사정에 따라 약간 빨라질수도 늦어질수도 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님의 사정으로 방문 후 일정/취소의 경우 수수료 3만원이 청구됩니다. A/S의 경우 검수 요청후 1달 이내로 불만족스로운 부분이 있다면 요청 해주시면 재방문드립니다.