질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

촬영 목적과 원하시는 이미지 방향을 먼저 상담을 통해 확인합니다. (제품 종류, 촬영 수량, 사용 용도 등) 이후 촬영 방식(스튜디오/출장)과 일정을 조율한 뒤 견적 안내 후 진행하게 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

음식, 카페, 제품, 인테리어 촬영을 전문적으로 진행합니다. 배달앱, 상세페이지, SNS 등 실제 활용 목적에 맞춰 매출로 이어질 수 있는 이미지 촬영에 집중하고 있습니다. 스튜디오 방문 촬영 및 원하시는 장소로 출장 촬영 모두 가능합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

촬영 종류, 컷 수, 촬영 시간, 보정 이미지 수 등을 기준으로 견적이 산정됩니다. 출장 촬영의 경우 지역 및 이동 거리, 촬영 환경에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

음식/제품 촬영의 경우 수량, 구성에 따라 촬영이 진행되며 현장에서 결과를 함께 확인하며 촬영 방향을 조율합니다. 보정본은 보통 2~3일 내 전달드리고 있으며 작업량에 따라 일정은 사전 안내드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다. 7일전 취소 > 예약금 환불 3일전 취소 > 10% 취소 수수료 발생 1일전 취소 > 20% 취소 수수료 발생 당일 취소 > 30% 취소 수수료 발생, 환불 불가