질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 요청 내용과 사용 중인 엑셀 파일을 확인한 뒤 작업 가능 여부와 범위를 먼저 안내드립니다.
작업 범위와 비용 협의 후 진행하며, 중간 확인이 필요한 경우 시안을 공유하고 최종 파일을 전달드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 엑셀 데이터 정리, 재고관리표 제작, 입출고 및 현재고 관리, LOT·배치 관리, 자료 간 누락·차이 확인, ERP 자료와 엑셀 비교, 반복 업무 간소화 등을 도와드립니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 기존 파일 구조, 데이터 양, 필요한 기능과 작업 난이도에 따라 견적을 안내드립니다.
간단한 수정은 소액 작업도 가능하며, 요청 내용을 확인한 뒤 작업 전 비용을 먼저 말씀드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 현업에서 재고·입출고·ERP 데이터 관리 및 엑셀 업무를 지속적으로 수행하고 있습니다.
간단한 수정은 보통 1~2일, 신규 관리표 제작이나 복합 작업은 내용에 따라 2~5일 정도 예상됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 최종 전달 후 작업 범위 내 간단한 오류 수정은 무료로 도와드립니다.
기존 요청 범위를 벗어나는 기능 추가나 구조 변경은 별도 협의 후 진행합니다.
작업 시작 전 취소 시 전액 환불 가능하며, 작업 진행 후에는 진행 정도에 따라 협의합니다.
