메시지 또는 유선을 통한 상담 과정을 거쳐 고객님께 가장 적합한 서비스를 선택하실 수 있도록 도와드립니다. 르보야지에서는 대면 스타일링과 비대면 스타일링, 두 가지 서비스를 운영하고 있습니다. 대면 서비스를 선택하실 경우, 일정을 조율하여 첫 방문 시 실측을 진행합니다. 비대면 서비스를 선택하실 경우, 실측 가이드를 전달한 후 화상 미팅(또는 유선)을 통해 첫 미팅을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
르보야지에서는 주거 기반 홈스타일링 및 상업 공간 스타일링을 주 업무로, 필요 시 자재 셀렉 및 시공을 위한 인테리어 디자인을 A부터 Z까지 잡아드리는 인테리어 디자인 서비스까지 제공하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 공간 단위로 산정되며, 공간을 추가할 때마다 금액이 추가됩니다. 또한, 대면 서비스와 비대면 서비스에 따라 가격이 다르게 책정됩니다. 르보야지스타일링 웹사이트에서 정액제로 공개된 가격을 바로 확인하실 수 있습니다. [공간 개수 예시: 거실 1개, 침실 2개 → 총 3개의 공간으로 산정]
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
르보야지에서는 4~5평 규모의 작은 작업실이나 원룸 공간부터, 100평 이상에 이르는 고급 주거 빌라와 사옥까지 다양한 공간을 직접 마주하며 스타일링하고 있습니다. 서비스 진행에서 가장 중요한 점은 고객님의 취향과 예산입니다. 원하는 무드와 컨셉, 가용 가능한 가구 및 소품 구매 예산을 알려주시면, 그 범위 내에서 최적화된 결과물을 만들어 드립니다. 만약 구체적인 아이디어가 없으신 경우에도, 하나하나 상담을 통해 답에 가까운 방향을 찾을 수 있도록 도와드립니다. 지금 바로 스트레스 없이 내 공간이 변화하는 퍼스널 공간 스타일링 서비스를 경험해 보세요.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
르보야지스타일링에서 제공하는 스타일링 서비스는 고객의 요구에 맞춘 1:1 맞춤형 서비스입니다. 전자상거래법에 의거하여 용역 제공이 시작된 이후에는 고객의 단순 변심이나 개인적인 사유로 청약 철회가 어렵습니다. 다만, 용역 제공이 시작되기 전에 한하여, 서비스 진행 단계에 따라 환불을 도와드릴 수 있습니다.
* 첫 온라인 또는 오프라인 미팅 이전: 100% 환불
* 첫 온라인 또는 오프라인 후 1일 이내 : 80% 환불
* 첫 온라인 또는 오프라인 후 2일 이내: 환불 불가
