질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선 또는 무선으로 상담을 통해 견적을 책정하고 그 외에 요구사항이 있을 시 서비스 또는 금액 협의가 진행됩니다. 스케줄은 예약제로 이루어집니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

입주청소, 이사청소를 전문적으로 시행합니다. 또한 실리콘 곰팡이, 에어컨필터청소, 스테인레스광택, 연무기, 피톤치드 등 상황에 맞게 서비스로 진행해드리고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

기본 평당 금액이 책정되고 구축,신축에따라 금액 변동이 있을 수 있고 고객님의 요청에 따라 금액 변동이 있을 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

청소대장의 모토는 a/s 0건 이지만, 고객님 요청에 따라 검수 후 1주일 내에 a/s가 진행됩니다. 환불 규정은 1주일 내 취소>100% 환불 3일전 취소>20% 수수료 발생 2일전 취소>15% 수수료 발생 1일전 취소>10%수수료 발생 당일취소>환불 불가 입니다.