질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선상 상담 과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적이 진행되고 예약제로 이루어집니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

매트리스를 진드기 전문장비로 케어가 진행되며 UV살균 및 피톤치드 살균소독으로 마무리됩니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

현장에서 케어 오염도 정도에 따라 주기적으로 관리가 필요할지 등등에 따라 선택적으로 확인해드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

평균적으로 40분~1시간정도 소요됩니다. 현장 내부 사정에 따라 시간은 약간 빨라질수도 늦어질수도 있습니다. 케어 시작전 자세한 시간은 안내 받으실수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

현장에서 케어 마무리후 고객님과 같이 검수가 이루어집니다. 만족하실때까지 검수가 이루어집니다.