질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

전화 통화를 통해 기본 조건을 파악한 후 자세한 상담 절차를 거쳐 소비자가 원하는 서비스를 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

인문 논술 개인 지도나 그룹 지도를 주로 합니다. 대입 컨설팅과 교과 세특 작성, 대입 자기소개서(면접) 작성 지도, 국어 과외도 합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

홈피에 최소 견적을 올린 후 서로 의견을 교환하여 절충점을 찾아냅니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

논술 과외입니다. 1년 이상의 과정인데 현재 3명의 학생과 그룹과외 진행중입니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

수업 횟수에 따라 처리합니다. 예를 들어 1개월(4회) 수강료를 납부했는데 2회만 들었으면 수강료의 절반을 환불해줍니다.