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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 고객님과 유선상담후 (케어받으실 날짜 및 비용)을 조율한뒤 케어받으실 가구의 사진을 문자로 전송받습니다. 고객님께서 요청하신 날짜에 맞춰서 고객님이 원하시는 맞춤케어서비스를 제공해드리고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
건식케어만 진행하실 경우에는 건식만 진행해드리고 습식케어를 원하실경우 (얼룩,오염) 습식까지 진행을 합니다. 스팀케어의 경우 현재 이벤트기간으로 무료로 진행을 해드리고 있으며 (이벤트기간 종료시까지) 모든 서비스에는 공기정화 및 아로마테라피, 살균소독까지 무료 케어해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
매트리스,소파,카페트 견적은 고객님요청으로 견적서 발송시 기본 단가만 견적서를 제공해드리면서 가격표와 같이 보내드립니다. 각 사이즈별로 비용이 상이합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
매트리스,패브릭소파,카페트를 전문적으로 케어해드리고 친환경 약품을 사용함으로써 고객님 가정에 안전을 최우선으로 지키고 있습니다. 보통 케어 소요시간은 1시간~1시간30분정도 소요되며 오염도에 따라 30분정도 더 소요될수 있습니다.