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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 요청 후, 원하는 스타일과 작업 방향에 대해 간단히 채팅으로 이야기 나눕니다. 클라이언트님이 원하시는 작업물의 분위기나 주제에 대한 레퍼런스가 많을수록 작업이 수월합니다! 작업 범위와 일정, 견적을 안내드린 뒤, 결제 완료 후 시안을 제작합니다. 시안은 피드백을 반영해 수정하며 최종본까지 함께 완성해갑니다😊
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
북커버, 리플렛, 일러스트, 브랜딩, 로고, 캐릭터, 굿즈 등을 디자인합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
※ 작업 범위, 시안 수, 수정 횟수, 디자인 밀도에 따라 견적이 달라집니다. ※ 시안은 피드백을 반영해 최대 수정은 3회로 하며, 더 많은 수정을 원하실 경우 추가금액이 붙을 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
결제 후, 작업 시작 전 취소 → 전액 환불 디자인 시안 작업 후, 1차 수정 전 취소 → 70% 환불 1차 수정 후, 2차 수정 전 → 40% 환불 2차 수정 후 → 20% 환불 최종본 전달 후 취소 요청 → 환불 불가 ※ 단, 디자이너 측 실수나 명백한 오류가 있을 경우, 환불 또는 수정을 정중히 진행해드리며,  환불 금액은 상황에 따라 협의 후 조정될 수 있습니다.