질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 현장 상황 파악과 정확한 진단을 마친 후 고객님의 요구 사항 또는 특이 사항에 맞추어 서비스를 진행합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 저희 에어월드는 에어컨 청소, 에어컨 가스 충전, 실외기 청소와 함께 종합 청소(매트리스, 쇼파, 의자, 파티션, 카페트), 바닥 청소/왁스 코팅, 보일러/온수기 설치 서비스를 제공하고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 현장 상황, 수량 또는 면적에 따라 책정되며 고객님 한분 한분의 니즈와 특이 사항 등을 참고하여 견적 산정이 이루어지고 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 수원법원청사와 수원고지검청사 총 2건물의 전층 바닥청소/왁스코팅 작업을 2년동안 맡아서 진행하였으며, 그외 다수 기업들은 물론 공공기관의 에어컨 청소는 매년 진행하고 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 불만족시 가능한 빠른 시일내에 A/S 방문드리며 그럼에도 해결되지 못한 경우에는 환불 처리 가능합니다.