질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

정확한 견적을 위해 상담이 필요한 경우 상담 후 견적을 전달 합니다. 저희는 경험 상 많은 정보가 우수한 결과물이 된다는 사실을 잘 알고 있습니다. 또한, 상품화일 경우에 비용 상관없이 저희 노하우가 들어간 설명과 컨설팅을 무료로 해 드리기도 합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

1. CI.BI 브랜딩 및 컨설팅 2. 카탈록, 브러슈어, 리플렛, 포스터와 같은 인쇄물 디자인, 제작 3. 패키지 디자인, 설계, 제작 4. 제품 디자인 기획, 디자인 5. 동영상 제작, 영상 광고 제작 6. 회사 웹컴 패키지, 굿즈 기획, 제작 7. 출판

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객의 의뢰에 따른 1차 견적 전달 -> 필요 시 상담 후 세부 견적서를 전달 * 다만, 모든 작업은 융통성을 가지고 진행 합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

차이가 있습니다. 배너, 현수막 등과 같은 경우 긴급으로 3일 정도 걸리는 작업이 있습니다. 고객과 협의를 통해 소요 시간은 결정되지만, 대개 2주일 안에 마무리 됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객과 협의를 통해 융통성 있게 문제를 인지하고 A/S 또는 환불을 진행할 수 있습니다. 기본적으로 숨고의 지불 규정을 따르고 있습니다.