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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
STEP1. 채팅 상담진행 - 간단한 요청 사항 확인 (ex. 과한 보정 , 배경 흐림 O 등) STEP2. 견적, 비용, 기간 안내 최초 요청 사항 이후 보정 중에 더 요청하신 부분은 1회 리터칭으로 들어갑니다. 저희 가격은 1-2인을 기준으로 한 가격으로 1인추가시 추가 비용 발생합니다 :) 수정 요청 (1회 가능) STEP3. 최종본 제공 1회 수정 요청 시 수정 후 다시 보내드립니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 고퀄리티 유료 툴 기반 고화질 피부/인물 보정 - 본연의 매력을 살려 자연스럽지만 아름다운 얼굴 보정 - 치아, 눈, 피부 깨끗하고 선명하게 보정 - 다리 늘리기, 가슴 입체감, 복근, 직각어깨 등 몸매 라인 보정 - 헤어 색상 및 스타일 변경, 가르마/잔머리 정리 - 고화질화 및 선명도 개선 - 주변 사물/사람 지우기 (복잡도에 따라 제한 있음) - 옷 색상 변경 및 일부 옷 자체 변경 가능 (복잡도에 따라 제한 있음) - 밝기/채도/특정 색상 및 필터 조절 가능
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
💰 가격 견적 안내 기본 요금: 10,000원 (1~2인 기준) *리뷰이벤트 가격입니다! 해당 가격은 리뷰작성 시, 2천원 다시 송금해드려요:) 인원 추가 시: 1인당 +5,000원 📸 추가 비용이 발생하는 경우 웨딩/바디프로필/증명사진 등 정밀 보정이 필요한 경우: +10,000원 화질 개선: +5,000원 (단, 웨딩·바디프로필·증명 사진에는 기본 포함) 문신 제거: 작은 문신 3개 기준 +10,000원 그 이상은 이미지 확인 후 별도 견적 누끼(배경 제거): +5,000원 🚫 작업이 어려운 사진 해상도가 지나치게 낮거나, 흔들림이 심한 사진 얼굴이 너무 작게 나오거나 어두운 사진 연예인, 저작권 이슈가 있는 이미지 → 위 조건에 해당할 경우, 사전 안내 후 작업이 불가할 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 웨딩사진, 증명사진 보정 서비스를 진행한 경험이 있습니다. 자연스럽고 섬세한 피부 표현과 티 나지 않는 디테일 보정으로 만족도 높은 결과를 드렸습니다. 보통 1~2일 정도 소요되며, 사진의 수나 난이도에 따라 조정됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 작업 시작 전 환불 요청 시: 100% 환불 가능합니다. - 작업 시작 안내 이후 환불 요청 시: 전체 작업비의 50% 환불만 가능합니다. - 최종 결과물 전달 후에는 환불이 어려우며, 작업 오류나 약속한 범위와 명백히 다른 경우에 한해 일부 환불 협의 가능합니다. - A/S는 결과물 전달일로부터 3일 이내 1회 무료로 가능하며, 이후에는 추가 비용이 발생할 수 있습니다. - 고객님의 단순 변심, 불명확한 요청으로 인한 수정은 A/S 대상에 포함되지 않습니다