상담 : 전화, 현장(정확한 판단을 위해 방문 상담을 권합니다)
예약 : 요청하시면 담당자가 연락드립니다. 담당자와 연락하여 전화상담 후 방문여부 결정하시면 됩니다.
서비스진행 : 상담, 현장실사 후 고객님과 금액 협의 후 날짜를 정하고 설치가 진행됩니다. 장비 및 설치하자 A/S 무상 기간은 계약 방식에 따라 상이합니다.
대금납부 : 대금납부는 숨고페이, 할부(월납), 현금, 카드 모두 가능하며 세금계산서 및 현금영수증 발행 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
CCTV 보안전문업체입니다. CCTV, CCTV+보안(영상관제, 출동), 그 외 출입통제, 근태관리, 소공간용 소화패치, 주차차단기 서비스를 제공하고 있습니다. 설치로만 끝나는게 아닌 확실한 설치 후 관리, 보상(부가서비스)까지 제공하고 있습니다. A/S접수 및 불편사항 접수는 365일 24시간 접수가 가능하며 사항에 따른 담당자가 배정되어 빠른 처리 도와드리고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
4대까지는 현장상황만 잘 설명해주시면 예상금액이 나오지만 5대 부터는 현장확인이 필요합니다.
저렴한 금액에 현혹되지 마시고, 깔끔한 설치+설치후 관리까지 염두하시기 바라겠습니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
상가, 공장, 사무실, 병원, 주차장의 CCTV설치, CCTV+보안서비스, 보상서비스를 제공하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
확실한 설치하자, 장비하자에 대해서 1년간 무상 A/S 진행됩니다.
환불은 14일 이내에 설치하자, 장비하자 사유에 한해서만 가능합니다. 고객변심은 환불 어렵습니다. ^^
1년 이내라도 그 외 사유에 대해서는 출장비5만원의 비용이 청구되며 자재 사용 시 추가비용이 발생됩니다.
전화로 안내 가능한 업무는 사용시까지 무상입니다.
