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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
유선상 상담 과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 추후 설치전 해피콜을 통해 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 설치가 진행되게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
💧 건강한 생활의 시작, 코웨이 민경호 매니저와 함께하세요! 📞 상담 및 렌탈 문의: 민 경 호 매니저 ⸻ 🌟 부담은 줄이고 선택의 폭은 넓힌 코웨이 렌탈 제품 🌟 정수기 / 연수기 / 공기청정기 • 아이콘 정수기 2 • 노블 정수기 (빌트인/세로형) • 얼음 정수기 • 노블 공기청정기 / 가습공기청정기 생활 필수 렌탈 • 연수기 • 의류청정기 • 매트리스 & 프레임 케어 • 더블케어 클락스비데 • 코웨이 안마의자
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상담 및 구두로 말씀 드리며 계약서 작성을 합니다. 상담 과정에서 정확하게 안내 해드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일반적으로 계약후 1주일 이내 설치 가능하며,내부 사정에 따라 시간은 약간 빨라질 수도 늦어질 수도 있습니다. 설치시작하기 전에 콜센터에서 더욱 자세한 시간을 안내 받을실 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
*소유권 이전 및 재렌탈은 총렌탈 계약 기간 이후 추가 비용 납부 없이 가능합니다.(3년 약정은 5년 이후,6년 약정은 6년 이후) *자가관리는 필터 등을 직접 관리하는 제품입니다. *살균 키트 전문 관리는 방문관리에만 제공됩니다. *일시불 멤버십 요금은 멤버십 요금 안내표 참고 및 담당자 문의 *렌탈료 종합(렌탈등록비 10만원 포함,프로모션 적용 기준)