질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고 채팅상담 후 숨고페이 결제 및 회사 예약절차 중 선택하여 예약 확정.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

저희 숨인은 삼성 홈케어서비스 기사 출신으로 대충 진행되는 분해가 아닌 완전분해 고압세척이 원칙이며, 친환경 약품을 사용합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객님 제품 컨디션 및 주변 환경 확인 후 상황에 맞는 단가로 고객님께 사전 컴펌 및 예약 진행

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

에어컨 분해, 고압세척, 건조, 조립, 성능테스트 및 에어컨 사용설명

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

사전 성능테스트 및 청소 완료 후 추가 테스트 진행으로, AS 발생 시 사진 대조 및 비용 부담