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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1️⃣ 제작 문의: 홈페이지 제작 목적 및 상황을 공유합니다. 2️⃣ 상담 및 제안: 고객사 맞춤형으로 홈페이지 기획안 및 구성안을 제안합니다. 3️⃣ 계약 및 자료전송: 고객사 관련 정보 및 자료를 전달받습니다. 4️⃣ PC버전 작업: 계약서 내용을 토대로 마감기한에 맞춰 PC버전 초안을 전달합니다. 5️⃣ 검토 및 무제한 수정: 만족스러운 결과물이 나올 때까지 무제한 수정을 진행합니다. 6️⃣ 모바일 최적화: 완성된 PC 버전을 바탕으로 모바일 기기 최적화 작업을 진행합니다. 7️⃣ 홈페이지 개설: 도메인/SSL/PG 등 관리자 모드 세팅을 완료 후 홈페이지를 개설합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
✔️ 아임웹 기반 홈페이지 제작 (기업, 병원, 브랜드 등) ✔️ 반응형 웹디자인 (모바일 최적화) ✔️ 올인원 운영 최적화 (도메인, SSL, PG 결제 연동, 네이버와 구글 SEO 최적화를 기본 제공) ✔️ 채널 확장(카카오톡, 인스타그램 등 SNS 연동) -> 고객 유입 경로 극대화
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
프로젝트 목적과 범위에 맞춰 합리적으로 산정됩니다. ✅ 페이지 수 및 구현 기능 난이도 ✅ 기획 및 카피라이팅 포함 여부 ✅ 이미지 제작 (AI / 촬영 / 디자인) 여부 ✅ 개발 및 코드 커스터마이징 범위 ✅ 다국어 페이지 제작 여부 ✅ 수정 요청 범위 및 일정
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
✔️ 기본형 홈페이지 제작 (5 page): 약 7~14일 ✔️ 기획이 포함된 프리미엄 홈페이지 (10page): 약 2~3주 ✔️ 랜딩페이지: 약 3~7일
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
프로젝트는 단계별로 진행되며, 각 단계에 따라 수정 및 환불 기준이 다르게 적용됩니다. 👉 작업 착수 전: 100% 환불 가능 👉 기획 및 디자인 작업 진행 중 해지: 이미 작업이 진행된 단계로 간주되어 환불 불가 👉 시안 전달 이후 해지: 총 계약 금액의 80%가 작업 비용으로 산정됩니다. 👉 고객 사정(연락 두절 등)으로 작업 중단 시: 진행된 작업 범위를 기준으로 비용을 정산 후 잔여 금액에 한해 환불 진행 ✔️ 수정(A/S) 정책 👉 기본 제공: 시안 전달 후 3주간 무제한 수정 제공. 👉 추가 수정: 기획 변경, 구조 변경, 페이지 추가 등 초기 합의 범위를 벗어나는 수정은 별도 비용이 발생할 수 있습니다.