먼저 고객님께 설치 제품 모델명과 이동 지역, 엘리베이터 유무 등을 상담합니다. 이후 이동 동선 및 작업 난이도를 확인해 견적 안내 후 예약을 진행합니다. 작업 당일에는 제품 상태 확인 → 안전 분해 및 포장 → 이동 및 설치 → 작동 테스트 순서로 진행되며, 작업 완료 후 최종 확인 뒤 결제가 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
안마의자 이전설치 전문으로 진행하고 있으며, 가정집·사무실·상가 이전 작업 모두 가능합니다. 바디프랜드, 코지마, 휴테크, 브람스 등 다양한 브랜드 작업 경험이 있으며 분해·재조립·운반·작동 점검까지 안전하게 진행합니다. 중고 안마의자 매입 및 판매 상담도 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
안마의자 브랜드 및 모델, 이동 거리, 계단 작업 여부, 엘리베이터 유무, 설치 환경 등을 기준으로 견적이 산정됩니다. 사진이나 간단한 현장 정보만 보내주셔도 빠르게 상담 및 예상 견적 안내가 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
최근에는 바디프랜드 안마의자를 제주도에서 인천으 이전설치한 작업을 진행했습니다. 엘리베이터가 협소해 부분 분해 후 안전하게 이동하였고, 설치 및 작동 테스트까지 2틀 정도 소요되었습니다. 고객님께서 깔끔하고 안전하게 작업되었다며 만족해주셨습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 기본 작동 여부를 함께 확인해드립니다.
이전설치 과정 중 발생한 문제는 확인 후 최대한 신속하게 안내 및 조치를 도와드립니다. 단, 기존 제품 노후화 및 내부 부품 이상으로 인한 고장은 A/S 대상에서 제외될 수 있습니다.
예약 확정 후 당일 취소 및 현장 도착 이후 취소의 경우 일부 비용이 발생할 수 있으며, 작업 진행 후에는 환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다.