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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 상담을 통해 고객님의 현재 티어, 챔피언 폭, 플레이 스타일, 목표 등을 파악합니다. 상담 후 맞춤 커리큘럼과 견적을 안내드리며, 원하실 경우 1회 체험 수업도 제공됩니다. 합의가 되면 결제 후 수업 일정을 조율하고, 정해진 시간에 맞춰 온라인 1:1 미드라인 전문 코칭을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
리그 오브 레전드 미드라이너 포지션을 중심으로 한 1:1 전문 코칭을 제공합니다. 미드 턴 개념, 갱 회피 및 로밍 타이밍, 초중후반 운영 등 실전에 바로 적용 가능한 전략을 집중적으로 코칭합니다. 실전 플레이 분석은 물론, 티어 상승을 위한 심화 피드백과 멘탈 관리, 솔랭 운영 전략까지 함께 다룹니다. 브론즈부터 다이아, 마스터 승급까지 모두 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1회 수업 기준으로 시간당 10,000원이며, 목표 티어나 수업 횟수에 따라 할인 패키지(5회, 10회 등)도 운영 중입니다. 1회 체험 수업 후 만족 여부에 따라 계속 진행하실 수 있으며, 목표 티어 및 개인 일정에 맞춰 유연하게 커리큘럼을 조정해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 대표적인 사례는 골드 티어에서 다이아 승급을 목표로 하신 수강생 분입니다. 총 10회 코칭(주 2~3회, 회당 2시간)을 통해 라인전 이해도, 갱 대응, 로밍 주도권, CS 관리 등 미드라이너 핵심 역량을 집중적으로 강화해 다이아 승급에 성공하셨습니다. 또한, 마스터 승급 직전에서 멘탈/운영 한계를 겪던 수강생은 일주일 간 집중 피드백과 판단력 교정을 통해 마스터 승급전을 성공적으로 마무리하셨습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
코칭 시작 전 충분한 상담을 통해 수업 내용을 안내드리며, 첫 수업 후 만족하지 못하신 경우 **1회 체험분에 한해 전액 환불** 가능합니다. 수업이 시작된 이후에는 수업 회차 기준으로 정산되며, 미사용 회차에 대해서는 환불 요청 시 잔여 금액을 환불해드립니다. 단, 무단 결석 또는 당일 취소(3시간 이내)는 수업 1회로 간주됩니다. 정확한 스케줄 관리를 위해 수업 변경은 최소 하루 전에 요청 부탁드립니다.