고객님의 문의 접수 후, 먼저 전화 또는 메시지를 통해 상담을 진행합니다.
요청하신 작업 내용(예: 제품 구조, 기능, 용도 등)을 파악한 후 견적을 산정해드립니다.
견적 확인 후, 작업 일정 협의 → 계약 또는 작업 확정 → 작업 착수 순서로 진행됩니다.
필요 시 사전 미팅 또는 샘플 공유도 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
2D&3D CAD 기반 기구 설계, 제품 디자인, 도면 작성, 목업 모델링, 기술 검토 및 생산 도면화를 전문적으로 제공합니다.
특히 시제품 제작을 위한 설계, 금형 고려 설계, 조립 구조 설계에 강점이 있으며, STL/STEP 등 출력 포맷도 다양하게 대응합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업 난이도, 요청 범위, 도면 수, 예상 작업 시간 등을 기준으로 개별 산정됩니다.
기본적으로는 시간당 또는 건당 단가로 계산되며, 반복 작업 시 할인 적용 가능합니다.
정확한 견적을 위해 초기 상담 시 요구사항을 최대한 상세히 알려주시면 좋습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
단순 변심으로 인한 환불은 어려우며, 작업 착수 전 취소 시 100% 환불 가능합니다.
작업 후 수정 요청은 1~2회까지 무상 제공하며, 그 외 추가 수정은 별도 비용이 발생할 수 있습니다.
작업 결과물에 명확한 오류나 누락이 있는 경우에는 즉시 무상 수정해드립니다.
