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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 요구분석 채팅 및 자료공유를 통해 고객님의 니즈를 파악합니다 2. 기본 설계 및 견적 일정 및 투입 인력을 산정하여 비용을 산정합니다 3. 상세 설계 및 목업(프로토타입) 목업을 통한 리뷰를 통해 최종 결과물을 예측합니다 4. 구현 및 테스트 제품 또는 소프트웨어 개발 후 시험 결과를 공유합니다 5. 납품 및 검수 고객님에게 결과물을 인도한 후 검수를 기다립니다. 6. 프로젝트 완료 및 하자보수 검수 후 발생하는 이슈에 대해 일정 기간 무료 하자 보수를 제공합니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
IoT 제품(하드웨어 및 펌웨어) 개발 및 관련 앱/웹 서비스(풀스택: 서버/클라이언트) 구축을 전문으로 하며 아래와 같은 서비스도 제공합니다. - 프로토타입(시제품) 개발 및 설계 대행 서비스 - 앱(안드로이드/iOS) 개발 및 웹서비스(백엔드 포함) 구축 - 제품 또는 서비스 아이디어 검증(POC) 및 MVP 개발
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
요구분석 및 기본설계를 통해 일정과 비용을 산정한 후 고객님과 조율합니다 고객님의 예산과 일정에 맞춰 사양과 완성도 조정 가능합니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
쁘띠포레 공기청정기 제어용 앱 서비스를 개발했으며 NDA로 공개할 수 없지만 수십개의 IoT 관련 제품 및 앱 서비스를 개발했습니다. 개발 기간은 프로젝트 규모에 따라 1~6개월까지 소요되며 고객님의 일정에 맞추어 제공해드리고 있습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
납품 후 검수 결과가 고객님의 동의 없이 설계와 다를 시 전액 환불 가능하며 검수 후 발생하는 하자에 대해서 개발 기간의 두배에 해당하는 애프터서비스 기간을 제공합니다