1.초기 상담
고객님께서 문의 주시면, 입주 예정일, 평수, 구조(방/욕실 수), 현장 특이사항 등을 확인합니다. 전화나 메시지로 상담 도와드립니다.
2.견적 안내 및 일정 확정
상담 내용을 바탕으로 기본 견적을 안내드리며, 오염 상태나 특이사항이 있는 경우에는 현장 방문 후 정확한 견적을 안내해드립니다. 이후 고객님의 일정에 맞춰 청소 날짜를 확정합니다.
3.작업 전 안내
작업 전날 일정 재확인을 드리며, 전기·수도 사용 가능 여부, 출입 방법 등 청소 당일 필요한 사항을 안내드립니다.
4.입주청소 진행
약속된 시간에 맞춰 현장에 도착하여 거실, 방, 욕실, 주방, 창틀, 몰딩, 조명, 바닥 등 집 전체를 꼼꼼하고 체계적으로 청소합니다.
특히 아이와 반려동물도 안심할 수 있는 친환경 세제를 사용하여 안전하고 쾌적한 실내 환경을 만들어드립니다.
5.작업 완료 및 확인
작업이 끝난 후 고객님께 결과를 함께 확인받고, 부족한 부분이 있다면 즉시 보완해드립니다. 고객님이 만족하실 때까지
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
입주청소와 외창(외부 유리창) 청소를 전문으로 제공합니다.
신축·이사 전후 전체 공간을 청소하며, 거실·방·욕실·주방·창틀·몰딩은 물론 외창까지 전용 장비를 이용해 안전하고 깨끗하게 관리합니다.
친환경 세제를 사용해 아이와 반려동물도 안심할 수 있으며, 작업 후 부족한 부분은 바로 보완해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 집 크기(평수), 방과 욕실 개수, 청소 범위, 그리고 현장 상태를 보고 산정해요.
먼저 전화나 메시지로 기본 상담을 진행한 뒤, 필요하면 직접 방문해 정확한 견적을 알려드립니다.
입주청소와 외창청소 모두 꼼꼼하고 안전하게 작업하며, 추가 비용이 생길 경우 미리 꼭 말씀드려요.
편하게 문의해 주세요!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 30평대 아파트 입주청소와 외창청소를 함께 진행한 사례가 있습니다.
거실, 방 3개, 욕실 2개, 주방, 창틀, 몰딩과 외부 유리창까지 꼼꼼히 청소했으며, 총 작업 시간은 약 6~7시간 소요되었습니다.
친환경 세제를 사용해 안전하게 작업하며, 고객님께서 매우 만족하신 기억이 있습니다.
상황에 따라 청소 범위와 오염 정도에 따라 시간이 달라질 수 있으니 참고 부탁드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 완료 후에도 불만족스러운 부분이 있으면 언제든 편하게 연락 주세요.
빠른 시일 내에 방문해 부족한 부분을 꼼꼼하게 다시 청소해 드리는 A/S 서비스를 제공합니다.
고객님의 만족을 최우선으로 생각하며, 끝까지 책임지고 마무리하겠습니다.
