질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객과 통화 상담 후 합리적인 가격을 말씀드리며 원하실 경우 무료 견적 서비스를 진행해 드립니다.(구체적인 가격은 예상 실측 후 알려드립니다)
고객 님의 시공 원하시는 날짜를 조율해드리며 계약금 입금 확정이 되면 시공이 진행됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 층간소음 저감 효과 탁월, 전문가 1:1 맞춤 시공 , 안전한 소재사용, 정확한 설치진행
상담부터 시공까지 신속하면서도 꼼꼼하게 처리하여 고객님의 소중한 시간을 지켜드립니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 사이즈별 사용한 1장당 가격으로 합리적인 가격을 말씀드리며 매트는 특성상 정확한 견적이 어려움으로 시공후 사용한 장수만큼 결제하시면 됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 아파트 층간 소음 저감 매트 시공을 중심으로 애견,시니어, 어린이집 시공도 함께 하고 있습니다.
소요시간은 5~6 시간 정도 예상 됩니다 (현장상황에 따라 다를 수 있습니다.)
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 시공 후부터 10개월이며 제품하자의 경우 무상a/s , 사용부주의 a/s 는 시공출장비 및 제품유상 처리됩니다.