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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1️⃣ 상담 및 문의 브랜드 목적, 원하는 스타일, 사용처 등 기본 정보 파악 예산 및 일정 협의 2️⃣ 브랜드 이해 및 자료 수집 고객님이 보유한 레퍼런스, 스케치, 키워드 공유 업종 이해 / 타깃 분석 3️⃣ 견적 및 패키지 확정 고객 니즈에 최적화된 패키지 추천 제공 항목 / 일정 / 수정 범위 명확화 4️⃣ 계약 및 결제 진행 크몽/숨고 시스템을 통한 안전 결제 일정 확정 후 작업 일정 공유 5️⃣ 디자인 방향성 제안 2~3가지 스타일 방향 가이드 고객님 선호도 확인 → 최종 방향 선정
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저는 브랜드의 첫인상을 결정하는 로고디자인에 특화되어 있습니다. 브랜드의 성격과 가치를 분석하여, 단순히 예쁜 그림이 아닌 정체성이 담긴 로고를 제작합니다. 🎨 전문 제공 서비스 로고 디자인 (심볼로고 / 워드마크 / 캐릭터 로고 등) 브랜드 아이덴티티 기획 상업적 활용 가능한 벡터 원본 제공(AI·SVG) 명함 디자인 (선택 사항) 목업 및 활용 예시 이미지 제공 상표등록에 적합한 구조 설계 → 추후 브랜드 확장에도 안정적으로 활용
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
📌 견적 산정 기준 시안 개수  – 제안하는 디자인 방향 수에 따라 수정 범위 및 횟수  – 무제한 수정 포함 여부 로고 스타일 및 난이도  – 심볼 로고 / 워드마크 / 캐릭터형 등 인쇄물 또는 추가자료 포함 여부  – 명함, 배너, 심볼 가이드, 아이콘 등 사용 범위 및 목적  – 온·오프라인/제품 인쇄/상표등록 등 활용 범위 작업 일정 및 긴급도  – 긴급 작업 시 추가 비용 발생 가능 상담을 통해 고객님의 필요 요소를 정확히 파악한 뒤 가장 적합한 패키지로 제안드립니다 😊
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저는 다양한 업종의 로고 디자인을 진행해왔으며, 브랜드의 성격과 메시지를 담아 감성적인 디자인으로 완성해드렸습니다. 대표 작업 예시: 디저트&카페 브랜드 로고 펫푸드&강아지 간식 샵 로고 학원·교육 브랜드 로고 네일·뷰티 샵 로고 소형 개인 브랜드 로고 *Standard 기준 시안1종, 작업시간은 24시간 내 가능해요.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
🔹 A/S (수정) 정책 디자인 방향 확정 후 무제한 수정 가능합니다. (단, 새로운 컨셉 변경은 추가 비용이 발생할 수 있습니다.) 최종 파일 전달 이후라도 **간단한 수정(컬러 교체/정렬 등)**은 무료로 지원해드립니다. 로고 활용에 필요한 파일이 추가로 필요하신 경우 요청해주시면 최대한 맞춰서 제공해드립니다 😊 “완성도 있는 결과물로 만족하실 때까지 함께합니다.” 🔹 환불 정책 시안 작업 전 : 전액 환불 시안 제시 후 : 작업 진행분에 따라 부분 환불 (진행 단계별로 20~80% 공제) 최종 확정 후 : 환불 불가 (이미 고객님 브랜드에 맞춘 맞춤 디자인이 제작되었기 때문입니다) ✔ 모든 환불 및 수정을 사전에 협의한 절차에 맞게 투명하게 처리합니다.