질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 반려견의 성향 및 알러지 유무를 정확하게 상담 후 1:1 맞춤 케어가 진행되며, 반려견의 평소 산책 시간에 맞춰 산책을 하고, 매일 보호자님께 사진 및 영상을 보내드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 반려견 돌봄 및 산책입니다. 돌봄은 무게 제한이 없지만, 입질이 있는 경우 돌봄이 제한됩니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 호텔링은 n일, 산책은 n시간으로 산정 됩니다. 유기 방지를 위해 호텔링비는 선입금입니다. * 장기호텔링은 따로 문의주세요.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 반려견 돌봄 및 호텔링이 대표 서비스입니다. 산책 경우에는 1시간 정도 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 010-5859-1186으로 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.