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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
▫️방문 전 1. 예약하신 시간과 서비스 내용을 사전 문자로 안내드립니다. 2. 작업 당일, 예약 시간 약 30분 전에 도착 예정 시간을 전화 또는 문자로 알려드립니다. ▫️방문 후 1. 작업 대상(에어컨) 상태 확인 및 고객과 간단한 상담 진행 2. 작업 공간 보호 조치(가전 주변 커버링 등) 3. 전문 장비를 활용한 분해 세척 및 내부 살균 4. 세척 완료 후 고객에게 작업 결과 설명 및 확인 5. 주변 정리 및 마무리, 고객 만족 확인 후 종료
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
🌬️ 에어컨 완전분해 세척 벽걸이 · 스탠드 · 2in1 · 시스템 · 천정형 · 이동식 · 창문형 · 업소용 🧺 세탁기 완전분해 세척 빌트인 · 드럼 · 통돌이 💧 제습기 완전분해 세척 모든 브랜드 가능
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 제품의 모델, 오염도, 계절(성수기/비수기)에 따라 달라질 수 있습니다. 정확한 금액은 충분한 상담을 통해 고객님의 상황에 맞춰 안내해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
🌬️ 에어컨 벽걸이 - 60분 스탠드 - 90분 시스템(천정형) - 90분 창문형 - 60분 이동식 - 90분 💧 제습기 모든 브랜드 - 90분
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
청소 후 문제가 발생할 경우, 30일 이내 무상 A/S를 제공합니다. 고객님의 만족을 위해 끝까지 책임지고 케어해드립니다.