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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서비스 시작전에는 아래와 같은 순서로 진행됩니다. 1. 상담 및 기본 정보 파악 0 업종, 지역, 타깃 고객, 현재 홍보 상태 (현 운영계정 진단 등)를 확인합니다. 2. 제안서 안내 0 예산 범위내 가장 효과적인 콘텐츠를 제안 드립니다. 3. 계약체결 0 계약서를 공유합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 상담 및 목표설정 0 업종분석 및 타깃고객 설정 2. 레퍼런스 분석 0 동종업종 조회수 높은 콘텐츠 분석 3. 콘텐츠 기획 0 주제선정,후킹문구,스토리보드 구성 4. 촬영 0 제공영상 또는 방문촬영 5. 편집 0 자막, 효과음 등 반영한 편집 6. 업로드 7. 성과관리
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
0 각 서비스 항목(콘텐츠 기획, 영상편집,캡션/해시태그 세팅, 업로드,계정 최적화 관리)과 영상건수 등에 따라 선택 방식
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
O 릴스 제작/ 숏폼 대행 - 주2~3회 (월 단위로 관리)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 특성상 단순 환불보다는 보완 중심 A/S 정책으로 운영됩니다. O 진행 전 취소: 전액 환불 가능 O 진행 초기 단계: 일부 비용 차감 후 환불 가능 O 콘텐츠 제작 진행 후: 환불 불가 A/S는 아래와 같이 제공합니다. 0 콘텐츠 1편당 수정은 최대 2회 제공됩니다.