질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담을 통해 학습자의 목표와 현재 실력을 파악한 뒤, 맞춤 수업 방향을 제안드립니다. 레벨 테스트는 필요에 따라 간단하게 진행하며, 수업 방식과 일정은 충분한 협의를 거쳐 결정합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

회화 중심 중국어, HSK 자격증 대비, 비즈니스 회화, 어린이 대상 그림책 중국어 수업 등 다양한 고객 니즈에 맞는 맞춤형 수업을 제공합니다. 특히 실생활에서 바로 사용할 수 있는 표현과 중국 현지 문화를 함께 배울 수 있다는 점이 강점입니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

기본 수업은 1회 1시간 기준으로 책정되며, 주당 수업 횟수, 수업 시간, 대상(어린이/성인)에 따라 견적이 달라질 수 있습니다. 장기 수업이나 다회 등록 시 할인 혜택도 제공됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

성인 학습자의 경우 3개월간 주 2회 수업을 통해 HSK 4급에 합격하셨고, 어린이 수업의 경우 6개월간 그림책 수업으로 기초 표현과 간단한 회화를 자연스럽게 습득하습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

수업 일정은 최소 하루 전까지 변경 가능하며, 당일 취소는 1회 수업 차감 처리됩니다. 환불은 수업 시작 전 또는 일정 비율로 소진한 경우에 한해 협의 후 가능합니다.