질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

예약 후 약속된 날짜에 방문해 주시면 됩니다. 첫방문 시에는 20분 정도 여유를 두고 방문 부탁드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

노령견 및 환자견 복약 및 각 반려동물에 필요한 케어를 제공하며 일반 반려견에게는 놀이방 서비스를 제공합니다. 24시간 CCTV 녹화 (30일간 보관) 중이기 때문에 안심하실 수 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

견적은 아래 비용을 참고 부탁드립니다. <데이케어> (60일 내 사용) 1회 : 35,000원 8회 : 256,000원 15회 : 450,000원 20회 : 560,000원 <호텔링> (5박 이상) 1박 : 40,000원 (4박 이하) 1박 : 43,000원

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

데이케어 및 호텔링, 놀이방 서비스가 대표서비스입니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

데이케어 다회권을 결제하신 경우, 결제일로부터 7일 내 환불이 가능하며, 1일에 35,000원으로 계산하여 사용하신 날짜만큼을 제외하고 환불 가능합니다.