●서비스 시작 전 진행 절차●
저의 전기배선 및 수리 서비스는 고객님의 문제를 정확하고 효율적으로 해결하기 위해
다음 절차로 진행됩니다.
▶숨고 문의 & 초기 상담: 어떤 전기 문제인지 자세히 듣고 상담합니다.
▶현장 방문 일정 조율: 문제 해결을 위해 현장 방문이 필요하면 고객님과 일정을 조율합니다.
▶현장 방문 & 정밀 진단: 현장을 방문해 육안 및 전문 장비로 문제 원인을 정확히 진단합니다.
▶작업 내용 & 견적 안내: 필요한 작업과 예상 비용을 자세히 설명하고 충분히 협의합니다.
이후 고객님께서 작업 진행에 동의하시면 본격적인 수리가 시작됩니다!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저는 고객님의 안전과 편의를 위해
다음과 같은 전기배선 및 수리 서비스를 전문적으로 제공합니다.
●주택/상가 전기 문제 해결●
▶누전 점검 및 보수:
전기 요금 폭탄이나 잦은 차단기 문제, 누전 위치를 정확히 찾아 안전하게 해결합니다.
▶콘센트/스위치 교체 및 증설:
낡거나 부족한 콘센트, 스위치를 안전하게 교체하고 추가 설치합니다.
▶조명 설치 및 교체:
다양한 종류의 조명을 설치하고 낡은 조명은 교체해 드립니다.
▶전기 배선 공사:
노후 배선 교체 및 새로운 배선 공사를 안전하고 규격에 맞게 시공합니다.
▶전기 안전 점검:
눈에 보이지 않는 전기 위험 요소를 미리 찾아내 사고를 예방합니다.
▶차단기 교체 및 분전함 정리:
잦은 차단기 문제 해결 및 복잡한 분전함을 깔끔하게 정리합니다.
▶기타 전기 설비 유지보수:
환풍기, 전기 온수기, 인덕션 등 다양한 전기 제품의 설치 및 수리를 돕습니다.
어떤 전기 문제든 정확한 진단과 안전하고 깔끔한 시공으로 해결해 드릴게요!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적, 이렇게 산정됩니다!
저의 전기 서비스 견적은 투명하고 합리적입니다.
문제의 특성과 필요한 모든 요소를 종합적으로 고려해요.
●주요 산정 요소●
▶작업 종류 및 난이도:
어떤 작업(누전, 배선, 콘센트 등)인지, 그리고 얼마나 복잡한지에 따라 비용이 달라집니다.
▶자재 비용:
사용되는 모든 KS 규격 정품 자재 비용이 포함됩니다.
자재 종류와 가격을 명확히 안내해 드려요.
작업 시간 및 인력: 작업에 필요한 예상 시간과 인력에 따라 비용이 산정됩니다.
▶견적 절차:
먼저 숨고로 문의 주시면 초기 상담 후, 현장을 방문해 정밀 진단합니다.
이후 상세 작업 내역과 비용이 담긴 견적서를 제공하고 충분히 설명해 드려요.
안전하고 완벽한 해결을 위한 투자이니, 믿고 맡기실 수 있도록 합리적인 견적을 제시하겠습니다!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 누전 탐지 및 보수
어떤 서비스인가요?
전기 요금 과다, 잦은 차단기 문제, 감전 위험 등 누전 의심 시 첨단 장비로
누전 지점을 정확히 찾아 안전하게 보수하는 서비스입니다.
화재 및 감전 사고 예방에 필수적입니다.
소요 시간:
간단한 경우 1~2시간, 복잡한 경우 3~4시간 이상 소요될 수 있으며,
정확한 진단에 시간이 가장 많이 걸립니다.
2. 노후 주택 전체 전기 배선 교체
어떤 서비스인가요?
오래된 주택의 모든 전선을 최신 규격으로 교체하고,
필요시 분전함 교체 및 용량 증설까지 포함하여 주택의 전기 안전을
근본적으로 확보하고 현대적인 사용 환경을 제공합니다.
소요 시간:
주택 규모와 구조에 따라 다르지만, 평균적으로 1일에서 2일 정도 소요됩니다.
모든 작업은 고객님의 안전을 최우선으로 진행됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
●A/S 및 환불 규정●
고객님의 안전과 만족을 최우선으로 합니다.
▶A/S (사후 서비스)
시공 후 기능상 문제나 하자 발생 시 무상 A/S를 제공합니다.
▶기간: 작업 완료일로부터 3개월이내.
▶제외: 고객 부주의, 천재지변, 타 업체 시공 등은 제외됩니다.
▶환불:서비스가 제대로 이행되지 않거나 중대한 하자로 정상적인 서비스 제공이
불가능할 경우에 한해 환불을 진행합니다.
▶절차: 문제 발생 시 먼저 저에게 연락 주세요.
A/S로 해결이 어려울 경우 상호 협의 후 환불을 결정합니다.
모든 과정은 상호 소통과 협의로 진행되니, 불편한 점이 있다면 편하게 말씀해주세요.
