서비스 전 간단한 전화 상담 또는 사진 확인을 통해 현장 상황을 파악한 뒤, 고객님의 일정에 맞춰 방문 일정을 조율합니다.
현장 도착 후 최종 견적을 안내드리고, 동의하시면 바로 작업을 진행합니다.
불필요한 강요나 추가비용 없이, 정직하게 안내드립니다.
(※ 단, 작업 현장 환경, 추가 물품에 따라 금액이 추가될 수 있습니다.)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
오성홈케어는 다음과 같은 서비스를 전문적으로 제공합니다.
- 폐기물 처리
- 유품정리
- 사업장, 사무실 정리
- 이사 후 쓰레기 처리
- 철거 및 원상복구
- 종합 인테리어
가정집은 물론, 모텔·사무실·소형 공장 등 상업 공간도 문제없이 처리합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 폐기물의 양, 운반 난이도, 작업 난이도에 따라 산정됩니다.
우선 유선 및 채팅 상담 후 사진을 통하여 치우실 물건과 현장을 1차로 확인합니다. 그 후 대략적인 견적을 안내드리며, 어떤 금액들이 발생하고 또 추가될 수 있는지 고지해드립니다.
그리고 현장에 방문하여, 최종적으로 발생할 금액을 작업전에 고지해드립니다.
동의가 완료되면 작업이 진행됩니다.
저희는 타업체와 다르게, 사전 동의 없는 추가 비용은 일절 없습니다.
아버지와 아들이 운영하는 업체입니다.
가족의 이름을 걸고 정직하게 운영하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
폐기물 처리, 유품정리 서비스가 대표적입니다.
간단한 것은 20분 이내, 대량의 경우 3~6시간이 소요될 수도 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
보내주신 사진 외에 치우실 물건이 더 생기시더라도, 현장에서 조율 가능합니다.
예약을 하셨더라도 작업 전 취소 가능하십니다.
다만, 현장 방문 후 취소시 출장비가 발생할 수도 있습니다.
(악의적인 취소 방지 위함)
