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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
라이브클립 (딩고) : 전화 미팅을 통해 기획적인 같이 협의하고 진행합니다. 라이브클립 (일반) : 전화 및 대면 미팅을 통해 기획적인 부분을 협의하고 진행합니다. 뮤직비디오 : 대면 미팅으로 기획적인 부분을 협의하고 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
안녕하세요 음악컨텐츠팀 제이뮤직입니다. 저희는 음악컨텐츠 전문 PD의 주도하에 만들어진 영상팀으로 라이브 클립, 뮤직비디오 등 음악 관련된 다양한 영상을 제작해드리고 있습니다. 뿐만 아니라 현역에서 활동하고 있는 음악 전문가들이 함께 소속되어 있어 녹음과 믹싱, 엠알 제작 등 음악적인 기술이 필요하시다면 함께 함께 진행 가능하십니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
자세한 견적은 상담 과정에서 정확하게 안내 해드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스 : 뮤직비디오, 라이브 클립 뮤직비디오 : 평균 소요 시간 7일 (완성본) - 스토리보드에 따라 달라질 수 있습니다. 라이브 클립 : 3~5일 (완성본) - 야외 촬영시 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
환불 규정 7~10일 전 취소 > 100% 환불 수수료 없음 5~6일 전 취소 > 80% 환불 20% 수수료 발생 3~4일 전 취소 > 50% 환불 50% 수수료 발생 1~2일 전 취소 > 30% 환불 70% 수수료 발생 A/S 규정 1~5일 : 수정 횟수를 제외한 너무 결과물이 안 좋을 경우 언제든 수정해 드립니다. 5일 이후 : 수정 횟수를 제외한 추가 수정이 불가능 합니다.