상담: 먼저 고객님의 사업 현황, 목표, 예산 등을 자세히 듣습니다. 전화, 이메일, 또는 온라인 미팅을 통해 편리하게 상담을 진행하며, 고객님의 니즈를 정확히 파악합니다.
예약: 상담 후, 고객님께 맞는 마케팅 전략과 예상 견적을 제안드립니다. 제안 내용에 동의하시면 계약서를 작성하고, 서비스 시작 일정을 확정합니다. 계약은 위약금 없는 유연한 구조로 부담을 최소화합니다.
서비스 진행: 분석, 콘텐츠 제작, 광고 운영, 데이터 모니터링 등 계획된 전략을 단계적으로 실행합니다. 진행 상황은 주기적으로 보고드리며, 24시간 소통 채널을 통해 피드백을 반영합니다.
대금 납부: 계약서에 명시된 금액을 기준으로 대금을 청구합니다. 성과형 광고(CPA)의 경우, 실제 문의·가입·구매 등 결과에 따라 비용이 산정됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
올바른마케팅은 15년 이상의 경험을 바탕으로 결과 중심의 디지털 마케팅 서비스를 제공합니다. 주요 서비스는 다음과 같습니다:
1. 블로그 및 플레이스 상위 노출: 키워드 최적화와 고품질 콘텐츠를 통해 네이버 블로그와 플레이스에서 상위 노출을 달성, 실제 방문과 예약을 유도합니다.
2. SNS 마케팅: 인스타그램 인기 게시물 상위 노출, 해시태그 최적화, SNS 광고 운영으로 시각적 콘텐츠를 활용한 고객 유입을 극대화합니다.
3. 성과형 마케팅(CPA): 단순 조회수가 아닌 문의, 가입, 구매 등 실질적인 성과에 기반한 광고를 운영합니다. 검증된 고품질 DB를 활용해 타겟팅의 정확도를 높입니다.
4. 지식인 및 카페 마케팅: 네이버 지식인 Q&A 콘텐츠 제작, 카페 내 바이럴 마케팅으로 신뢰도와 브랜드 인지도를 강화합니다.
5. 1:1 마케팅 교육: 블로그, SNS, 광고 운영 등 실무 중심의 맞춤 교육을 제공해 고객님이 장기적으로 마케팅을 자립할 수 있도록 돕습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 사업 현황 및 목표: 매출 증대, 브랜드 인지도 향상, 고객 문의 증가 등 목표에 따라 필요한 리소스를 평가합니다.
2. 서비스 범위: 블로그 상위 노출, SNS 광고, CPA 마케팅 등 선택한 서비스의 종류와 작업량에 따라 비용이 달라집니다.
3. 성과형 모델 여부: CPA 마케팅의 경우, 문의·가입·구매 등 실제 성과에 따라 비용이 책정되며, 기본 운영비는 최소화됩니다.
4. 예산 조정: 불필요한 비용을 줄이고, 소규모 사업자도 부담 없이 시작할 수 있도록 합리적인 예산 범위 내에서 최적의 전략을 제안합니다.
상담 시 예상 견적을 투명하게 안내드리며, 추가 비용(예: 세팅비, 관리비)은 사전에 명확히 고지합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 프로젝트 내용: 네이버 블로그와 플레이스에 카페 관련 키워드(예: "○○ 카페 추천") 상위 노출, 고객 문의 증가를 목표로 콘텐츠 제작 및 최적화를 진행했습니다. 키워드 분석, 고품질 이미지와 텍스트 콘텐츠 제작, 플레이스 리뷰 관리 등이 포함되었습니다.
2. 성과: 3개월 만에 주요 키워드 5개 상위 노출 달성, 월간 문의 건수 2배 증가.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 시작 후 7일 이내, 명백한 계약 불이행(예: 약속된 작업 미진행)이 확인될 경우 전액 환불이 가능합니다. 진행 중 계약 해지를 원하실 경우, 사용된 서비스 비율을 제외한 나머지 금액을 환불합니다. 단, CPA 마케팅은 성과에 따라 비용이 청구되므로 환불 대상이 아닐 수 있습니다.
