질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 견적 제안이 고객에게 도달하면, 고객이 직접 연락하거나,
숨고 내에서 채팅/전화로 연락 후 구체적인 시공 일정 협의
숨고에서는 직접 결제 기능은 없으며, 고객과 별도 계약/정산 진행을 합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 1. 수전설치
2. 도어락설치
3. LED 등 교체
4. 방충망 (미세방충망 포함)
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 고객의 의뢰한 포인트를 전문적으로 검수 후 견적을 내어 고객님한테 전달합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 1. 수전설치 -> 약 60분 내외로 설치 가능합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 수리한 지점이 잘 못 되었을 시 연락주시면 바로 A/S 및 환불조치 진행합니다.