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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
처음에 수강생분들의 실력을 알기 위해서 포지션/영웅(캐릭터) : 현재 티어/목표티어 : 시간대 : 수강생분의 리플레이를 받아서 확인합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주로 실시간 강의로 플레이 하는걸 보고 말씀을 드리거나, 또는 게임이 끝나고 난 뒤 리플레이를 보며 말씀드리기도 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1시간 15,000원 2시간 25,000원 6시간 100,000원 10시간 150,000원 한달제 250,000원 (정규 수업시간 : 주2회 2시간씩, 만약 부족하다고 느낄경우 주3~4회 2시간씩) 첫 방문 10% 할인
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
6월달 기준 한달제 수강생 두분이 목표 티어를 이루고 가셨습니다. 1시간씩만 짧게 피드백 받고 가시는 분들도 많으십니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업 24시간 전까지 취소 시 전액 환불 그 이후 취소 요청 시 환불 불가 (강사 일정 확보 및 운영비 발생 때문) 단순 변심에 의한 환불 불가 강사 사정으로 수업 불가 시 100% 보강 혹은 환불 보장