1. 요청 접수 및 채팅 상담
고객님의 일정, 지역, 요청 내용을 채팅으로 간단히 확인합니다.
2. 업무 내용 조율 및 견적 안내
현장 동행 여부, 통역 시간, 장소 등에 따라 정확한 금액과 시간을 안내드립니다.
3. 날짜 확정 및 간단한 정보 요청
통역할 내용(예: 임대 계약), 장소 주소 등을 확인하고, 필요한 경우 체크인 안내 자료 요청드립니다.
4. 현장 지원 / 통역 진행
정해진 시간에 현장에 동행하거나 온라인으로 통역 서비스를 제공합니다.
5. 사후 간단 피드백 또는 추가 문의 응답
원하실 경우 간단한 사후 피드백을 드리며, 다음 일정이 있을 경우 연계도 도와드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
영어가 가능한 공인중개사로서 외국인 고객의 임대차 계약 통역, 계약서 설명, 체크인 안내, 현장 동행 등을 도와드립니다.
처음 한국에 오신 분들도 걱정 없이 집을 계약하고 입주할 수 있도록 친절하게 설명해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본서비스 : 시간 당 20,000~30,000
옵션서비스 : 추가요금설정가능
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
임대차 계약 통역, 계약서 설명, 체크인 안내, 현장 동행 안내 2~3시간 소요
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
예약 24시간 전까지 취소 시 전액 환불 가능합니다.
서비스 12시간~24시간 전 취소 시 50% 환불됩니다.
12시간 이내 취소, 또는 무단 노쇼 시 환불이 불가합니다.