문의 주시면 먼저 간단한 상담을 통해 작업 목적과 원하시는 방향을 자세히 확인합니다.
이후 작업 범위와 일정, 비용을 안내드리고 협의가 완료되면 작업을 시작합니다.
작업 진행 중에는 중간 결과물을 공유드려 방향이 맞는지 확인하고, 필요 시 수정 요청을 반영합니다.
최종 작업물 전달 후에도 간단한 수정은 도와드리고 있으며, 전체 과정에서 원활한 소통을 가장 중요하게 생각합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
고객님의 요청에 맞춰 기본 작업부터 맞춤형 작업까지 진행하고 있습니다.
단순히 결과물만 전달하는 것이 아니라, 사용 목적에 맞게 실용적으로 활용할 수 있도록 작업합니다.
현재는 다양한 작업 경험을 쌓아가고 있으며, 작은 작업이라도 꼼꼼하게 진행하여 만족도를 높이는 것을 목표로 하고 있습니다.
부담 없이 문의 주시면 가능한 범위와 방향을 솔직하게 안내드리겠습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업의 난이도, 분량, 소요 시간 등을 기준으로 견적이 결정됩니다.
간단한 작업은 비교적 합리적인 비용으로 진행 가능하며, 요청 내용이 구체적일수록 보다 정확한 견적 안내가 가능합니다.
초기 상담은 무료로 진행되니, 편하게 문의 주시면 상황에 맞는 견적을 안내드리겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
현재는 다양한 유형의 작업을 경험하며 포트폴리오를 쌓아가고 있는 단계입니다.
작업 종류에 따라 소요 시간은 다르지만, 일반적으로 간단한 작업은 1~3일 내외,
조금 더 시간이 필요한 작업은 협의 후 일정에 맞춰 진행하고 있습니다.
무엇보다 기한을 지키는 것을 중요하게 생각하며, 일정은 여유 있게 안내드리고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 간단한 수정은 추가 비용 없이 도와드리고 있습니다.
(단, 처음 협의된 작업 범위를 벗어나는 경우에는 별도 안내드립니다.)
진행 중에도 방향이 맞지 않을 경우 충분히 조율하며 작업을 진행하고,
최대한 만족하실 수 있도록 끝까지 책임지고 작업합니다.
초보 프리랜서인 만큼 더욱 신뢰를 드릴 수 있도록 성실하게 대응하겠습니다.
작업 시작 전에는 100% 환불이 가능합니다.
다만 작업이 시작된 이후에는 진행된 단계에 따라 환불 금액이 조정됩니다.
단순 변심에 의한 환불은 어려운 점 양해 부탁드립니다.
1차 결과물이 전달된 이후에는 작업이 상당 부분 진행된 것으로 간주되어 부분 환불 또는 환불이 어려울 수 있습니다.
대신 작업 과정에서 충분한 소통과 중간 확인을 통해 방향을 맞춰가며 진행하고 있으며,
최종 결과물에 대해서는 합리적인 범위 내에서 수정 요청을 반영해드리고 있습니다.
고객님의 만족을 최우선으로 생각하며 책임감 있게 작업하겠습니다.
