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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서비스는 상담부터 현장조사, 사업계획 수립, 계약 체결, 착공까지 단계적으로 진행됩니다. 먼저 고객님과의 1:1 상담을 통해 사업 목적과 요구사항을 파악합니다. 이후 현장을 방문해 부지 조건 및 개발 가능성을 검토하고, 이를 바탕으로 LH 매입약정주택 요건에 맞는 사업계획(수익성 분석 포함)을 수립합니다. 사업 방향이 확정되면 설계, 인허가 준비 후 정식 계약을 체결하며, 이후 시공이 본격적으로 시작됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 LH 매입약정주택 시행 및 시공에 특화된 전문 건설회사입니다. 사업 부지 선정, LH와의 협의, 인허가 대행, 설계 및 공사, 준공 후 LH 매각까지 전 과정을 책임지고 수행합니다. 특히 도급 방식의 시공에 강점을 갖고 있으며, 공공주택 기준에 부합하는 품질관리 및 공정관리 능력을 보유하고 있습니다. LH 매입약정주택 외에도 공동주택, 상가주택, 도시형 생활주택 등 다양한 건축 유형에 대한 맞춤형 서비스를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 사업 규모, 건축유형, 부지 조건, 설계 사양 등을 종합적으로 고려해 산정됩니다. 초기 상담과 현장조사 후, 예상 공사비와 설계비, 인허가 비용 등을 포함한 개략 견적을 먼저 안내드립니다. 이후 설계가 구체화되면 구조, 마감재, 설비 사양에 따른 상세 견적서를 제공하며, 모든 항목은 투명하게 공개됩니다. LH 매입약정 조건에 맞춘 공사비 조정 및 최적화도 함께 진행하여, 고객님의 부담을 최소화합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 완료 사례로는 수도권 및 지방 중소도시에서 수행한 LH 매입약정주택 신축사업이 있습니다. 예를 들어, 경기도 수원지역에서는 다세대 주택 다수의세대를 신축하여 LH와의 매입약정을 성공적으로 체결하였고, 해당 프로젝트는 약 14개월(기획부터 준공까지)이 소요되었습니다. 부지 조건과 인허가 난이도에 따라 기간은 달라질 수 있으나, 통상적으로는 약 9~12개월 내외로 사업이 진행됩니다. 전 과정은 일정 관리 시스템에 따라 체계적으로 운영되며, 고객과의 소통을 통해 단계별 진행 상황을 투명하게 공유합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
저희는 책임시공 원칙을 바탕으로, 준공 이후에도 일정 기간 동안 하자보수를 보장합니다. 법정 하자담보기간(예: 구조물 10년, 마감 1~2년 등)을 준수하며, 그 외에도 자체 A/S 시스템을 통해 고객 요청 시 신속하게 대응합니다. A/S 요청은 전화 또는 이메일 접수로 가능하며, 현장 확인 후 필요 시 무상 보수를 진행합니다. 환불의 경우, 계약 단계 이후 설계 또는 인허가가 진행된 경우에는 해당 진행비용을 제외한 잔여금 반환이 원칙이며, 계약 전에는 전액 환불도 가능합니다. 자세한 내용은 계약서에 명시된 환불 및 A/S 조건에 따릅니다.