질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

안경과 콘택트렌즈의 가격 문의/ 시력 관련 궁금한 점 문의/ 제품 종류 문 를 유선과 카톡 상담 과정을 통해 고객님 의 맞춤 견적 상담이 진행된 후 고객님의 매장 방문을 통해 이루어집니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

정밀한 시력검사를 통한 맞춤 안경 제작 또는 콘택트렌즈의 피팅을 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

전국 최저가 매장을 지향하는 으뜸50안경의 방침에 따라 최저가 정찰제를 시행하고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

일반 안경의 경우 최소 10분에서 30분 정도, 개인 맞춤 안경의 경우 최대 일주일까지 소요될 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

안경테 A/S 6개월 이내 무상 (제품 하자인 경우에만 해당. 사용 중 부주의로 인한 사항에 대해서는 유상 수리로 진행) 구매후 15일 이내 미개봉 콘택트렌즈 반품 가능