1) 전담 코칭매니저와 상담
2) 고객님께 편한 일정으로 방문 시공 예약
3) 시공 당일, 기사님이 방문하여 매트 시공
4) 시공 후 사용된 매트 수량에 따라 결제 진행
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
단순한 매트 판매가 아닌, 고객님 공간에 꼭 맞는 맞춤시공을 전문으로 합니다. 설치부터 마감까지 책임지고 진행해요.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
치수가 기재된 도면을 보내주시면 보다 정확한 온라인 견적을 안내드리고요,
도면이 없으신 경우에는 말씀해주신 치수만으로도 대략적인 견적 안내가 가능합니다.
실제 시공은 기사님이 방문해 직접 진행하며,
오차 범위는 보통 10~20% 내외입니다.
유아특별시는 불필요한 시공 없이, 고객님 공간에 꼭 필요한 만큼만 정직하게 매트를 사용하고 있으며,
투명하게 안내드리고 있어 추가 비용에 대한 걱정은 하지 않으셔도 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희는 포근매트 맞춤시공만을 전문적으로 제공하고 있어요 :)
단순한 판매가 아니라, 공간에 꼭 맞게 설계하고 시공까지 책임지는
1:1 맞춤형 서비스라고 보시면 됩니다.
시공은 전문 기사님 1인 기준으로 평균 3~4시간 정도 소요되며,
공간 크기나 난이도에 따라 약간 달라질 수 있습니다.
깔끔한 마감과 정확한 설치를 위해 시간을 아끼지 않고 정성스럽게 작업해드리고 있어요.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 제품 자체의 초기 불량인 경우,
→ 시공일로부터 3개월 이내 A/S가 가능합니다.
- 시공상의 문제(하자)가 있을 경우에는,
→ 시공 후 7일 이내에 연락 주시면 무상 A/S를 진행해드립니다.
유아특별시는 시공 품질과 제품 완성도를 중요하게 생각하기 때문에,
문제가 발생할 경우 책임 있게 빠르게 처리해드리고 있습니다.
