질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

먼저 고객분과 상담후 반려동물의 특이사항, 주의해야 할 점 등 고려해서 도그워커, 펫시터, 훈련등 진행한 후 정확하고 합리적인 가격을 책정한 후 결제를 진행하는 식 입니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

도그워커(산책), 펫시터, 훈련등을 주로 하며 도그워커나 펫시터 진행에도 고객분과 상담을 통해 반려동물의 문제행동 혹은 그 외의 훈련을 진행 할 수 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객과의 상담 후 반려동물의 크기 요청사항과 시간등으로 산정이 됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

고객과의 서비스는 아니지만 지인의 반려견을 국가자격증인 반려동물 행동지도사 자격증을 취득할 수 있도록 짖어! 를 가르켰으며 반려견의 적극성 주변 환경 상황등에 따라 다르겠지만 2틀 소요 되었습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

먼저 반려동물을 맡아 진행하고있는중 문제가 발생한다면 고객분에게 바로 말씀을 드리고 문제점을 파악 한 후 최선의 조치를 취하겠습니다. 환불같은 경우 반려동물을 맡아 진행하는 도중 진행이 불가하다면 환불 해드립니다.