질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담 → 사진 확인 → 견적 안내 → 예약 → 꼼꼼한 청소 → 최종 확인
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 매트리스·소파 중심으로 곳곳의 오염을 꼼꼼하게 관리하는 프리미엄 홈케어 서비스를 제공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 현장 상태와 작업 범위, 오염도에 따라 맞춤 견적을 산정합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 대표 서비스는 매트리스·소파 클리닝이며, 작업 범위와 오염 상태에 따라 평균 1~3시간 정도 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 서비스 완료 후 문제 발생 시 확인 절차를 거쳐 보완 서비스를 제공하며, 환불은 작업 범위와 진행 상황에 따라 협의 후 처리됩니다.