질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담을 통해 고객님의 요청사항을 정리합니다. 정리한 내용을 바탕으로 구성안을 작성하여 고객님과 상담 후 최종 제작 결정을 하게 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

각종 영상편집과 자막 디자인 또 영상에 필요한 모션그래픽을 제작합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

기본금은 5만 원입니다. 고객님이 생각하시는 금액과 요청사항에 따라 합의하여 진행합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님이 원하시는 니즈가 너무 반영이 안됐다거나 저의 실수로 인한 수정은 무제한으로 가능합니다. 다만 고객님의 변심으로 인한 수정은 총 2회 가능합니다. 서비스가 완료된 후에는 환불이 불가하고 중도에 환불을 원하실 경우 작업이 이미 진행되었기 때문에 절반의 환불을 규정하고 있습니다.