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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
▪️전화 또는 메시지 상담을 통해 <행사 일정, 장소, 예산, 요청곡 등> 전달해주세요. ▪️행사의 컨셉에 맞는 공연 형식, 팀 구성, 세부 프로그램(곡목) 확정 후 최종 계약서 또는 메시지를 통해 예약을 확정합니다. ▪️행사 당일 현장 리허설 후 본 공연을 진행합니다. ▪️결제는 예약 확정단계에서 예약금 선입금 후 행사 전날까지 송금완료 요청드립니다. (협의가능)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
모아(MoA)는 클래식, 재즈, OST, 팝 등 다양한 장르의 크로스오버 앙상블입니다. ▪️결혼식 연주 (입장 / 식중 연주 / 축주 등) ▪️기업 행사 연주 (세미나, 브랜드 런칭, 리셉션 등 배경음악 혹은 무대공연) ▪️문화공연 및 관객 참여형 무대 (공공기관 초청공연, 소규모 콘서트 등) ▪️전시 / 카페 / 갤러리 등 BGM 공연 ▪️국악, 실용, 미디어아트 등 콜라보 공연 기획 가능 (추가상담 필요)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 다음 요소에 따라 유동적으로 산정됩니다. ▪️공연 구성원 수 ▪️공연 시간 (1회 기준 20-60분) ▪️행사 장소 (지역)에 따른 출장비
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
▪️결혼식 연주 (비공개 행사) - 식 전체 공연 진행 50분 ▪️경기문화재단 지원공연 - 자체 레퍼토리 60분 ▪️지역축제 공연 - 메인무대 30분, 관객 참여형 구성 포함
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
공연 특성상 다음과 같은 환불 및 변경 규정을 따릅니다. ▪️ 행사일 기준 7일 전까지 취소 시 100% 환불 ▪️ 행사일 기준 3~6일 전 취소 시 50% 환불 ▪️ 행사일 기준 2일 전~당일 취소 시 환불 불가 단, 천재지변이나 주최 측 사정 외의 연기 요청은 최대 1회 일정 조정 가능합니다. (공연자 전원 가능 여부에 따라 조정)