질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

문의 및 상담 → 작업 내용 확인 → 견적 안내 → 결제 및 작업 시작 → 1차 시안 제작 → 수정(횟수 제한 없이 진행) → 최종 파일 전달 순으로 진행됩니다. 작업 전 충분한 상담을 통해 원하는 방향을 정확히 파악하며, 만족하실 때까지 수정 가능합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

로고 디자인, 굿즈 시안 제작, 전단지 디자인을 전문적으로 제작합니다. 브랜드의 목적과 타깃층을 고려한 디자인을 제안하며, 인쇄 및 제작에 적합한 고해상도 파일(AI, PDF, PNG, JPG 등)을 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

작업 종류, 디자인 난이도, 제작 범위 등을 종합적으로 고려하여 견적을 안내드립니다. 상담 후 정확한 견적을 제공하며, 추가 수정 비용은 발생하지 않습니다. (수정 무제한)

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

대표적으로 브랜드 로고 디자인, 굿즈 시안 제작, 전단지 디자인을 진행하고 있습니다. 작업 기간은 디자인 종류에 따라 다르며, 일정이 급한 경우 별도 상담을 통해 최대한 맞춰드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

작업 중에는 수정 횟수 제한 없이 고객님이 만족하실 때까지 수정해드립니다. 최종 파일 전달 후에는 단순 변심에 의한 환불은 어렵지만, 작업이 진행되지 않은 경우에는 협의를 통해 환불이 가능합니다. 문제가 발생한 경우에도 끝까지 책임지고 대응해드립니다.