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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 -> 레퍼런스 및 원하는 느낌 회의 -> 견적 으로 서비스가 시작되기 전 절차가 진행 됩니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
작곡과 편곡을 서비스적으로 제공합니다. 마감기한은 최소 3주로 잡습니다 이는 최대한의 퀄리티 보장과 최대한의 고객맞춤의 고객분들께서 원하는 느낌을 최대한 살리기 위해 여러번의 컨펌이 필요로 하며, 고객과의 소통을 최대화 하여 작업에 착수 해야하는 이유입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적 책정은 1. 저의 능력판단 (제가 마칠 수 있는 작업인지) 2. 곡의 길이 선정 (기준은 3분으로, 길거나 짧으면 가격의 변동이 있습니다. 3. 상업적 사용 또는 비상업적 사용의 판단 (고객분들의 니즈와 제품의 사용처에 따라, 같이 고민하고 결정합니다.) 4. 최종 견적 확인 5. 선불결제 ** 환불 정책 [작업 이전] 100% 환불 [1~50% 작업 진행] (1차 컨펌 전) 결제 금액의 50% 환불 [51%~100% 작업 진행](1차 컨펌 후) 환불 불가
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 버추얼 유튜버 오리지널 악곡 제작 (총 4건) - 소요기간 약2주 2. 신생 프로덕션 회사 악곡 제작 (총 2건) - 소요기간 약 1주 3. 편곡작업 (총 2건) - 소요기간 약 2주
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[작업 이전] 100% 환불 [1~50% 작업 진행] (1차 컨펌 전) 결제 금액의 50% 환불 [51%~100% 작업 진행](1차 컨펌 후) 환불 불가